L’echo Touristique pubblica oggi i seguenti dati:
Sur l’hiver 2016/17, les ventes indirectes des TO représentent 32% du nombre de clients des membres du Syndicat des entreprises de tour-operating (Seto) sur son périmètre DATA+. Les sites internet B2C, 25% (+3,7 points). Les agences en propre, 21% (-4,8 points). La répartition a nettement évolué depuis l’hiver 2012/13. En l’espace de quatre ans, les sites grand public des voyagistes ont doublé leur part du gâteau (qui atteignait 12% en 2012/13). Qui sont les perdants ? Principalement les distributeurs tiers, qui trustaient autrefois 44% des ventes. Si les agences de voyages tierces demeurent le premier canal, elles ont toutefois perdu 12 points.
Una attenta riflessione sulle dinamiche di collaborazione tra AV e TO andrà ora fatta, inoltra i TO si sviluppano verticalmente acquisendo delle catene di AV.
Lo scenario degli ultimi 25 anni non tiene più, nei prossimi 3 anni una ulteriore rivoluzione con l’apertura di nuove destinazioni turistiche “costruite” da investimenti di TO, di conseguenza vendute direttamente da loro. Il consumatore che non sa più se ha a che fare con una AV o un TO, ma in fondo una grande parte dei consumatori di massa si interessa solo alle prestazioni ed al prezzo del pacchetto.
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