Ricevo e condivido l’informazione importante che dimostra l’interesse di google+ e gooble my business nel mondo del turismo:

Da qualche giorno a questa parte, quando si fa una ricerca per il nome esatto di una struttura alberghiera, compare su Google la scheda local dell’hotel con le recensioni “filtrabili”.

La novità riguarda proprio le recensioni che possono essere filtrate per tipo di cliente o servizio: coppie, famiglie, cibo, pulizia o altri servizi.

Queste medie vengono fornite in partnership con il tool di brand reputation TrustYou che fa una sintesi di tutte le recensioni presenti su Google ma anche sui portali come TripAdvisor, Booking.com, Expedia ecc.

È una novità interessante perché aiuta e semplifica la ricerca di informazioni degli utenti durante il loro processo decisionale di acquisto.